Политика конфиденциальности

Мы можем собирать данные, которые пользователь передает самостоятельно при использовании сайта, отправке заявки, оформлении заказа или обращении в компанию.

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки или адрес объекта;
• сведения о заказе, товарах, количестве и стоимости;
• комментарии и сообщения, отправленные через формы сайта;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, язык, дата и время посещения, просмотренные страницы;
• cookies и аналитические данные.

Мы обрабатываем персональные данные только для понятных и законных целей, связанных с работой сайта, обработкой заказов и коммуникацией с пользователями.

• обработка заявок и заказов;
• связь с пользователем по вопросам покупки, оплаты, доставки и консультации;
• подготовка коммерческих предложений, счетов и документов;
• улучшение работы сайта и качества сервиса;
• анализ посещаемости сайта и эффективности рекламы;
• исполнение требований законодательства Республики Казахстан;
• защита прав и законных интересов компании и пользователей.

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения рекламы.

На сайте могут использоваться сторонние аналитические инструменты, включая Google Analytics и Google Tag Manager. Такие сервисы могут получать технические данные о посещении сайта в соответствии со своими правилами обработки данных.

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом часть функций сайта может работать некорректно.

Мы не продаем персональные данные пользователей.

Мы можем передавать данные третьим лицам только в объеме, необходимом для обработки заказа, организации доставки, проведения оплаты, работы CRM, хостинга, аналитики, технических сервисов, исполнения требований закона или защиты законных интересов компании.

Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для целей обработки, выполнения договорных обязательств, бухгалтерского учета, соблюдения законодательства и защиты законных интересов ТОО «Luminopt».

После достижения целей обработки данные могут быть удалены, обезличены или сохранены в случаях, предусмотренных законодательством.

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, потери или уничтожения.

Пользователь понимает, что передача данных через интернет не может быть полностью безопасной, и самостоятельно отвечает за сохранность доступа к своим устройствам и учетным данным.

Пользователь имеет право получить информацию об обработке своих персональных данных, запросить уточнение, исправление или удаление данных, а также отозвать согласие на обработку данных, если обработка основана на согласии.

Для обращения по вопросам персональных данных можно написать на email: luminopt.almaty@gmail.com.

Мы можем обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте luminopt.kz, если иное не указано в самой Политике.